1. Qui est admissible?

Le Programme éconergétique amélioré est offert à tous les propriétaires du Nouveau-Brunswick admissibles en fonction de leur revenu, peu importe la façon dont ils chauffent leur maison.

Trois critères importants servent à déterminer l'admissibilité :

  1. Le revenu annuel brut combiné du ménage doit être égal ou inférieur de 70 000 $. Vous pouvez déterminer le revenu de votre ménage en vérifiant l'avis de cotisation de l'impôt sur le revenu le plus récent, qui indique la ligne 15000 pour chaque adulte (19 ans et plus) vivant dans le foyer.
  2. Être propriétaire de la maison et y habiter.
  3. La maison doit avoir besoin d'améliorations énergétiques importantes.

2. Dois-je être un client d’Énergie NB pour m’inscrire ?

Non, le Programme éconergétique amélioré est offert à tous les propriétaires du Nouveau-Brunswick admissibles en fonction de leur revenu, peu importe le fournisseur d'énergie (Saint John Energy, Perth Andover Light Commission et Énergie Edmundston).

3. Comment puis-je participer au programme? Puis-je m'y inscrire?

Remplissez le formulaire d’inscription en ligne.

4. Quels types d'améliorations seront apportés?

Les améliorations sont recommandées en fonction de l'évaluation avant-rénovations que mènera un conseiller en efficacité énergétique agréé. Toutes les améliorations doivent être approuvées par Énergie NB en fonction de l'économie et de l'efficacité énergétique.

Les propriétaires admissibles se verront offrir une série d’améliorations comme l’isolation du sous-sol, l’isolation du grenier et des murs, l’ajout d’un système de ventilation pour régler les problèmes de qualité de l’air ou d’humidité et l’installation de mini-thermopompes pour le chauffage (consultez la section ci-dessous pour les critères d’admissibilité). Les maisons peuvent être admissibles à certaines des améliorations possibles ou à l’ensemble de celles-ci.

5. Dois-je procéder à l'amélioration de l'isolation ? 

Nous vous recommandons de procéder à l'amélioration de l'isolation. Une bonne isolation rend votre maison plus économe en énergie en réduisant les pertes de chaleur en hiver et en empêchant la chaleur de s'échapper en été. Cela signifie que vos systèmes de chauffage et de climatisation n'ont pas à travailler aussi dur, ce qui permet d'économiser de l'énergie et de rendre votre maison plus confortable. 

6. Dois-je être propriétaire de la maison?

Oui, vous devez être propriétaire de la maison et y habiter. Les personnes admissibles doivent être propriétaires de la maison selon les dossiers de Service Nouveau-Brunswick. Le demandeur doit être le résident principal de la maison et y habiter.

7.  J’ai déjà fait une demande, quand recevrai-je une réponse ?

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’amélioration de l’efficacité énergétique de votre maison. Depuis son lancement, le Programme éconergétique amélioré a suscité un vif intérêt et est complet pour l’exercice 2025-2026 et au-delà pour toute nouvelle inscription. Nous avons une liste d’attente qui pourrait durer jusqu’à deux ans pour les nouvelles demandes, en fonction des fonds disponibles. Nous continuerons à présélectionner les candidats selon le principe du premier arrivé, premier servi. Il n’est pas nécessaire d’appeler ou de présenter une nouvelle demande.

8. Quels seront les coûts ?

La participation au programme est gratuite. Ce programme est financé par le gouvernement du Nouveau-Brunswick et est administré par Énergie NB.

9. Si je suis inscrit au Programme éconergétique pour les maisons et que je suis maintenant admissible au Programme éconergétique amélioré, puis-je changer de programme ?

Vous pouvez participer à la fois au Programme éconergétique amélioré et au Programme éconergétique pour les maisons, mais ils doivent être réalisés un à la fois. 

Si vous êtes actuellement inscrit au Programme éconergétique pour les maisons et que vous avez commencé vos améliorations, il est recommandé de compléter ce programme et de recevoir vos incitatifs du Programme éconergétique pour les maisons d'Énergie NB avant de vous inscrire au programme Programme éconergétique amélioré. 

Si vous n'avez pas commencé vos améliorations dans le cadre du Programme éconergétique pour les maisons, vous pouvez vous retirer de ce programme et vous inscrire au Programme éconergétique amélioré. Il est important de noter que le coût de votre évaluation ne sera pas remboursé.

Faites-nous savoir quelle option vous souhaitez retenir en communiquant avec nous à SmartHabits@nbpower.com.

10. Suis-je admissible si j'ai déjà reçu du financement du ministère du Développement social?

Si vous avez déjà obtenu des fonds du ministère du Développement social, vous êtes tout de même admissible.

11. Suis-je admissible si je suis un client du ministère du Développement social ou si je suis prestataire de l'aide sociale?

Vous êtes tout de même admissible au Programme éconergétique amélioré.

12. Suis-je admissible si j'habite dans une maison du ministère du Développement social?

Vous n'êtes pas admissible si vous n'êtes pas le propriétaire légitime de la maison.

13. Que dois-je faire si mon conjoint ou mon conjoint de fait et moi-même partageons le même revenu sur notre déclaration de revenus, ce qui fait que le revenu de notre ménage semble plus élevé qu’il ne l’est vraiment ?

Les conjoints ou les conjoints de fait qui partagent leur revenu (ce qui peut avoir une incidence sur la ligne 15000 de votre avis de cotisation) doivent soumettre des copies ou des photos de la déclaration de revenus T1 de l’ARC pour les deux adultes, au lieu de l’avis de cotisation.

14. J’ai une thermopompe, mais elle ne fonctionne pas. Suis-je admissible au PÉA ?

Si vous êtes admissible à la mise à niveau de votre système de chauffage dans le cadre du programme éconergétique amélioré (PÉA), vous pourriez avoir droit au remplacement d’une thermopompe défectueuse. L’admissibilité et l’approbation sont régies par les lignes directrices du programme.

15. Ai-je besoin d'une évaluation énergétique pour participer au Programme éconergétique amélioré (PÉA) ?

Pour pouvoir participer au PÉA et être admissibles aux mises à niveau dans le cadre du programme, toutes les maisons DOIVENT faire l’objet d’une évaluation énergétique par un conseiller en efficacité énergétique avant et après les rénovations. Le conseiller en efficacité énergétique visitera la maison pour en effectuer l’évaluation énergétique avant les rénovations, ce, sans aucuns frais pour le propriétaire. Ces évaluations sont effectuées selon le Système de cote ÉnerGuide de Ressources naturelles Canada. Pour qu'un conseiller en efficacité énergétique effectue l’évaluation préalable aux travaux d’une maison, cette dernière doit satisfaire aux conditions de RNCan.

1. Qui est admissible à une mini-thermopompe dans le cadre de ses améliorations?

Si vous répondez aux critères d’admissibilité du Programme éconergétique amélioré, et si vos plinthes électriques sont votre source de chauffage principale, une thermopompe peut être recommandée, si vous n’en avez pas déjà une. De même, si vous répondez aux critères d’admissibilité du Programme éconergétique amélioré et si votre maison est chauffée uniquement au moyen d’une chaudière ou d’une fournaise au mazout, une thermopompe à air pour climats froids ou à un autre système de chauffage approprié peut être considérée comme une amélioration possible.

2. Puis-je m’inscrire uniquement pour une mini-thermopompe?

Non. Le Programme éconergétique amélioré est un programme d'enveloppe du bâtiment qui permet d'améliorer l'efficacité globale de votre maison. Les améliorations peuvent comprendre l'isolation, la modernisation du système de chauffage et la ventilation pour les problèmes de qualité de l'air ou d'humidité - tout cela pour aider à réduire la consommation d'énergie et à améliorer le confort de votre maison. 

Pour réaliser le maximum d'économies, toutes les améliorations doivent être combinées et si certaines améliorations sont rejetées, votre maison ne sera pas aussi efficace sur le plan énergétique ou aussi confortable qu'elle pourrait l'être. 

Les propriétaires admissibles se voient proposer une série d'améliorations. Le programme cible les maisons qui ont besoin d'améliorations importantes en matière d'efficacité énergétique, en particulier celles qui ont besoin d'isolation et d'étanchéité à l'air. Les améliorations recommandées pour votre maison seront déterminées au moment de l'évaluation énergétique. 

3. Les mini-thermopompes sont-elles vraiment gratuites? Que dois-je faire si la mini-thermopompe doit être réparée?

Toutes les mini-thermopompes fournies dans le cadre du PEA sont installées gratuitement pour les propriétaires admissibles et ont une garantie de 10 ans pour l’équipement et les travaux.

4. Quelle est la responsabilité du client concernant sa mini-thermopompe?

Le client est responsable de régulièrement nettoyer les filtres (nous vous fournirons de l’information pour vous guider) et de maintenir la zone extérieure autour de votre mini-thermopompe propre et dégagée de toute accumulation de neige et de glace.

5. Combien de thermopompes puis-je recevoir en participant au Programme éconergétique amélioré? 

Les ménages admissibles dont le chauffage principal est électrique recevront une thermopompe dans le but d’améliorer leur système de chauffage. La taille et l’emplacement de la thermopompe seront déterminés par un entrepreneur certifié en CVC qui installera le dispositif à un endroit qui maximise la distribution de chaleur et l’efficacité énergétique. 

6. Si je paie ma thermopompe à l’avance, le Programme éconergétique amélioré me remboursera-t-il le moment venu de participer au programme ?

Non, le programme ne rembourse pas les clients qui paient leur thermopompe à l’avance. Les thermopompes ne sont pas garanties dans le cadre du programme, car l’admissibilité est déterminée par une évaluation énergétique de votre maison. Seuls les entrepreneurs agréés par le programme sont autorisés à installer l’équipement. De plus, la garantie offerte s’applique spécifiquement aux thermopompes fournies par le programme. ​

7. Que dois-je faire si mon panneau électrique est incompatible avec une mini-thermopompe?

Pendant la visite à domicile, l’entrepreneur déterminera ce dont vous avez besoin pour installer votre mini-thermopompe. Dans certains cas, l’installation d’un panneau secondaire sera nécessaire et les coûts seront couverts par Énergie NB. Si des mises à niveau électriques supplémentaires sont nécessaires pour ajouter une mini-thermopompe en toute sécurité, les coûts seront à la charge du propriétaire.

8. Ma facture d’électricité diminuera-t-elle après l’installation d’une mini-thermopompe?

Les mini-thermopompes chauffent, refroidissent et déshumidifient votre maison, ce qui assure votre confort tout au long de l’année. Elles permettent également de réaliser des économies d’argent et d’énergie, car elles sont beaucoup plus efficaces que les méthodes de chauffage traditionnelles.

Les économies réalisées sur vos coûts de chauffage suite à l’installation d’une mini-thermopompe varient en fonction de la taille, du plan d’étage et de vos paramètres personnels de consommation et de température.

9. Que dois-je faire si je loue ma thermopompe

Si vous avez déjà une thermopompe dans votre maison, vous pourriez quand même être admissible à la mise à niveau de votre système de chauffage, y compris l’installation d’une thermopompe.

Le PÉA ne répare pas ni ne remplace pas une thermopompe de location.

10.  Est-ce que je pourrai choisir moi-même l'organisme de service et l'entrepreneur pour les travaux d'amélioration ?

Énergie NB offre un réseau d’organismes de service et d’entrepreneurs qualifiés. Les clients sélectionnés pour participer au Programme écoénergétique amélioré peuvent désormais choisir l’organisme de services et l’entrepreneur en CVC parmi ceux qui exercent leurs activités dans leur zone géographique et en fonction du système de chauffage recommandé.

Une fois qu’une demande est traitée et approuvée, Énergie NB communiquera avec les clients sélectionnés pour participer au Programme écoénergétique amélioré afin de leur demander de choisir leur organisme de services et leur entrepreneur. Nous ne pouvons pas accepter les sélections avant qu’une demande ne soit approuvée.

Vous pouvez consulter la liste à jour ici .

11. Combien de temps faudra-t-il pour constater une amélioration de l’efficacité énergétique après avoir remplacé le système au mazout par une thermopompe ?

Une fois que vous passez à la thermopompe, vous n’aurez plus à payer de mazout. Cependant, le fonctionnement d’une thermopompe entraîne des coûts d’électricité. Les thermopompes sont certes plus éconergétiques, mais même si vos dépenses en mazout diminuent, vous remarquerez une augmentation de votre consommation d’électricité. Bon nombre de clients constatent que les coûts énergétiques globaux restent comparables, voire inférieurs, selon la manière dont la thermopompe est utilisée.

12. L’installation d’une thermopompe peut-elle réduire ma consommation d’énergie ?

Oui, les thermopompes sont plus écoénergétiques que de nombreux systèmes de chauffage et de climatisation conventionnels, car elles maintiennent une température plus constante dans toute la maison, en éliminant les zones froides en hiver et les zones chaudes en été. Elles assurent à la fois le chauffage et la climatisation, ce qui garantit le grand confort toute l’année grâce à une régulation optimale de température.

Puisqu’elles transforment la chaleur au lieu de la produire, les thermopompes consomment moins d’électricité pour maintenir la température intérieure à un niveau confortable, ce qui peut réduire la consommation globale d’énergie.

13. Comment la fonction de climatisation d’une thermopompe est-elle comparable à un climatiseur conventionnel ?

Les thermopompes procurent un refroidissement d’une qualité comparable à celle des climatiseurs conventionnels. Elles transfèrent la chaleur de l’intérieur de la maison vers l’extérieur, assurant ainsi une climatisation éconergétique tout en maintenant une température intérieure agréable durant les mois de chaleur.

14. Les thermopompes sont-elles plus efficaces que les plinthes électriques ?

Oui, les thermopompes sont bien plus efficaces que les plinthes électriques. Au lieu de générer de la chaleur, elles transfèrent la chaleur de l’air extérieur, utilisant moins d’énergie pour garder votre maison au chaud pendant l’hiver. Cela peut entraîner une utilisation plus efficace de l’énergie, en particulier pendant les mois les plus froids.

15. Une thermopompe aide-t-elle à contrôler l’humidité dans la maison ?

Oui, les thermopompes sont souvent équipées d’un régulateur d’humidité, en particulier lorsqu’elles fonctionnent en mode refroidissement. En éliminant l’excès d’humidité de l’air, elles permettent de maintenir une température agréable dans la maison et réduisent les risques liés à l’humidité, comme la moisissure.

16. Une thermopompe m’aidera-t-elle à garder ma maison confortable toute l’année ?

Certainement ! Les thermopompes assurent le chauffage en hiver et la climatisation en été. Cela en fait une solution polyvalente pour maintenir une température intérieure agréable toute l’année, quelle que soit la saison.

Je gagne plus de 70 000 $, donc je ne peux pas participer au Programme éconergétique amélioré. Puis-je quand même avoir accès à un financement pour passer à un système de chauffage à la thermopompe ?

Si le revenu de votre ménage est supérieur à 70 000 $, vous pouvez présenter une demande dans le cadre du Programme éconergétique pour les maisons. Divers rabais sont offerts pour vous aider à couvrir une partie des coûts des améliorations.

J’ai entendu parler d’un nouveau programme fédéral visant à remplacer mon système de chauffage au mazout par une thermopompe électrique pour climat froid, et je pense que je suis admissible en raison de mon revenu familial. Dois-je d’abord attendre une évaluation énergétique ?

Pour les ménages dont le revenu est égal ou inférieur à 70 000 $, des améliorations gratuites sont offertes dans le cadre du Programme éconergétique amélioré pour les logements admissibles. Il faudra faire réaliser une évaluation énergétique. Le programme fédéral pour la Conversion abordable du mazout à la thermopompe a cessé d’accepter de nouvelles inscriptions le 30 juin 2026. Des rabais pour les ménages dont le revenu est supérieur à 70 000 $ sont toujours offerts dans le cadre du Programme éconergétique pour les maison afin d’aider à couvrir les coûts liés à la conversion du mazout vers à la thermopompe.

Puis-je conserver mon réservoir à mazout ?

Pour participer au Programme éconergétique amélioré, votre système de chauffage au mazout d’origine sera retiré et éliminé de façon sécuritaire par l’entrepreneur CVCA du Programme éconergétique amélioré. Cela comprend tout combustible au mazout restant, le réservoir de mazout, le système de chauffage au mazout (fournaise ou chaudière) ainsi que toute l’infrastructure connexe. Il s’agit d’une exigence pour participer au programme et ces travaux seront réalisés sans frais pour vous.

Et si je veux conserver mon réservoir à mazout ?

Si vous souhaitez conserver votre réservoir à mazout, vous pouvez faire une demande dans le cadre du Programme éconergétique pour les maison. Les inscriptions au Programme pour la conversion abordable du mazout à la thermopompe dans le cadre du Programme éconergétique pour les maison prennent fin le 30 juin 2026.

Vais-je recevoir une remise de 15 000 $ ?

Les propriétaires qui s’inscrivent à l’option de chauffage après-mazout dans le cadre du Programme éconergétique pour les maison ne recevront pas de remise, mais profiteront de mises à niveau gratuites de leur système de chauffage au mazout dans le cadre du Programme éconergétique pour les maison.

Est-ce qu’une nouvelle thermopompe peut remplacer complètement mon système de chauffage au mazout actuel?

Le Programme éconergétique amélioré est destiné aux maisons qui ont besoin d'importantes mises à niveau de l'efficacité énergétique, en particulier pour ce qui est de l'isolation et de l'étanchéisation. Nous nous appuyons sur l'évaluation à domicile pour déterminer les besoins en chauffage de la maison et les meilleures solutions de chauffage. Le Programme éconergétique amélioré et le gouvernement du Nouveau-Brunswick visent à assurer l’abandon du chauffage au mazout et à éliminer définitivement les systèmes de chauffage au mazout. Toutefois, si les conditions empêchent le retrait du système, il faudra le laisser en place. Cette décision sera prise par l'entrepreneur et Énergie NB.

Dans le cadre de l’initative d’abandon du chauffage au mazout, qu’adviendra-t-il de mon système de chauffage au mazout si je n’en ai plus besoin ?

Pour participer au Programme éconergétique amélioré, votre système de chauffage au mazout doit être enlevé en toute sécurité par l'entrepreneur. Il s'agit d'une exigence pour participer au programme.

Je viens de faire remplir le réservoir ; est-ce que je peux toujours faire une demande ?

Oui, vous pouvez toujours faire une demande.

Est-ce que j’obtiendrai une remise pour mon récent achat de mazout ?

Malheureusement, le financement du Programme éconergétique amélioré ne s’applique pas aux achats récents de mazout.

Qu’adviendra-t-il du mazout actuellement contenu dans mon réservoir ?

Les entrepreneurs élimineront en toute sécurité le mazout contenu dans votre réservoir.

Je souhaite abandonner le chauffage au mazout. Y a-t-il une date limite pour que les travaux et l’évaluation énergétique finale soient complétés?

Non. Dans le cadre du Programme éconergétique amélioré, Énergie NB planifiera vos travaux et veillera à ce qu’ils soient réalisés et complétés dans un délai raisonnable, y compris l’évaluation énergétique finale.

Comment puis-je obtenir mon chèque de prime de thermopompe du gouvernement du Canada ?

Les propriétaires sont également admissibles à une prime unique de 250 $. Ce paiement de Ressources naturelles Canada vise à aider davantage les propriétaires à couvrir les coûts associés à la transition du chauffage au mazout à une thermopompe admissible. Si vous avez des questions concernant la prime de 250 $, veuillez communiquer avec Ressources naturelles Canada par courriel à OHPA-CAMT@nrcan-rncan.gc.ca ou par téléphone au 1-833-674-8282 ou ATS 1-800-465-7735.

Il y a plus d’un programme qui aide les gens à passer du mazout à une thermopompe. Quelles sont mes options ?

Oui, il existe plusieurs programmes offrant de l’aide financière, selon les besoins et le revenu de votre ménage. Certains ménages pourraient être admissibles à des améliorations gratuites dans le cadre du Programme éconergétique amélioré si leur revenu est de 70 000 $ ou moins. Si le revenu de votre ménage est supérieur à 70 000 $ ou si vous souhaitez conserver votre réservoir de mazout, consultez le Programme éconergétique pour les maison. Ce programme offre des rabais pour les systèmes de chauffage