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Si vous recevez une thermopompe dans le cadre de ce programme, vous recevez également une garantie de 10 ans sur les pièces et la main-d’œuvre. Trois nettoyages en profondeur gratuits seront également fournis au cours de la période de 10 ans.
Les clients sont responsables de nettoyer les filtres périodiquement et de maintenir la zone extérieure autour de leur thermopompe propre et dégagée de toute accumulation de neige ou de glace.