Foire aux questions 

Quels produits peuvent faire l’objet d’un rabais ?

Une grande variété de produits est offerte, notamment des laveuses, des sécheuses, des thermostats intelligents et des déshumidificateurs.

Consultez les rabais disponibles pour obtenir la liste complète des produits participants.

Quels détaillants offrent des rabais ?

Les magasins participants sont situés partout au Nouveau-Brunswick.

Consultez la page des détaillants participants pour obtenir la liste complète des magasins.

Combien puis-je économiser grâce au programme de rabais en magasin ?

Les rabais varient de 10 à 75 dollars. Pour obtenir une liste complète, consultez la page des rabais  disponibles.

Comment puis-je savoir si un produit est admissible à un rabais ?

Les produits seront indiqués par des panneaux en magasin. La liste complète, ainsi que les rabais associés, peut être consultée ici.

Dois-je remplir des formulaires pour obtenir un rabais ?

Non, les rabais seront automatiquement accordés au moment de l’achat.

Puis-je combiner ce rabais avec d’autres réductions ou promotions ?

Oui, mais il y a un prix minimum à respecter en cas de combinaison avec d’autres promotions.

Pendant combien de temps ce programme de rabais sera-t-il offert  ?

Les rabais sont offerts jusqu’au 31 mars 2026. 

Y a-t-il des marques ou des modèles spécifiques admissibles à un rabais ?

Consultez les produits admissibles pour obtenir de plus amples renseignements sur les rabais admissibles. L’affichage en magasin indiquera également les produits admissibles.

Puis-je obtenir un rabais si j’achète le produit en ligne plutôt qu’en magasin  ?

Cela dépend du détaillant, car certains détaillants pourraient offrir des rabais en ligne. 

Le rabais est-il offert aux clients résidentiels et commerciaux  ?

Oui, des rabais sur des produits spécifiques sont offerts à tout le monde. 

Y a-t-il des restrictions concernant les personnes qui peuvent participer au programme de rabais  ?

Non, tout le monde peut profiter des rabais. 

Est-ce que je remarquerai une diminution de ma facture d’électricité en utilisant ces produits ?

Les factures d’électricité dépendent de nombreux facteurs et nous vous encourageons à apprendre comment gérer et suivre votre facture à Énergie NB.com.

Comment puis-je savoir si mon magasin local participe à ce programme ?

Vous pouvez consulter la liste complète des détaillants admissibles sur notre site Web.

Que dois-je faire si le rabais n’est pas calculé correctement à la caisse ?

Pour tout problème en magasin, vous pouvez vous adresser au service à la clientèle du magasin en question. 

La taxe est-elle appliquée avant ou après le rabais ?

La taxe de vente est calculée sur le prix total de l'article avant l'application du rabais. Le rabais est ensuite déduit du total après l'ajout de la taxe.

Puis-je utiliser le rabais pour d’autres marques de produits ? 

Les produits admissibles sont identifiés à l’aide d’affiches en magasin. Une liste complète des produits est accessible sur notre site Web. 

Puis-je retourner un produit récemment acheté pour obtenir le rabais ? 

Non, les rabais en magasin ne sont disponibles que durant les campagnes actuelles. 

Comment puis-je en savoir plus sur l’efficacité énergétique et les avantages de l’utilisation de ces produits ?

Vous pouvez visiter ecoenergienb.ca pour tout ce qui a trait à l’efficacité énergétique au Nouveau-Brunswick