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Engagement aux clients

À l’heure actuelle, la principale priorité d’Énergie NB est de fournir un service sûr et fiable aux domiciles, aux entreprises et aux collectivités des clients afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus.

Nous comprenons que les Néo-Brunswickois peuvent également avoir de la difficulté à payer leurs factures en raison de la maladie, de la perte d’emploi ou de l’obligation de s’isoler à la suite de cette pandémie. Cliquez ici pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour soutenir nos clients.

Dans le cadre de nos efforts pour contribuer à la réduction de la propagation de COVID-19, nous avons réduit nos activités d’exploitations aux services essentiels. Cela comprend les urgences, les efforts de rétablissement du courant, les demandes de branchement ou de débranchement, et les services essentiels de chauffe-eau. Pour toute question liée aux services essentiels, veuillez composer le 1 800 663 6272 — notre équipe est là pour vous aider.

 

 

En tant que Néo-Brunswickois, il est très important pour nous que nous contribuions à la réduction de la propagation du COVID-19.

À l’appui des efforts de confinement de COVID-19 au Nouveau-Brunswick, Énergie NB a réduit ses activités aux services essentiels. Pour apprendre comment Énergie NB peut vous aider dans cette situation sans précédent, cliquez ici.

Étant donné qu’Énergie NB est l’agent de mise en œuvre des programmes d'efficacité énergétique du Nouveau-Brunswick, cela signifie que tous les programmes sont mis en suspension jusqu’à nouvel ordre. Nous n’accepterons pas de nouvelles inscriptions pour le moment.

La foire aux questions pour les participants actuels a été ajoutée dans chaque section de programme.

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois pendant cette période difficile demeure fort. Nous continuerons de fournir de l’électricité sûre et fiable pour alimenter votre maison, votre entreprise, et votre communauté afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus pour vous.

Plus d'info

 

Grandes industries

Est-ce que votre installation est admissible pour un incitatif visant les grandes industries ?

Grandes industries : Clients industriels qui ont un barème tarifaire de grande puissance. Les clients qui ont une demande moyenne égale ou supérieure à 2 000 kW peuvent être admissibles aux incitatifs relatifs aux systèmes d’information sur la gestion de l’énergie (SIGE).

Les grands clients industriels peuvent recevoir jusqu’à 20 000 $ pour l’évaluation des améliorations énergétiques, jusqu’à 30 000 $ pour les projets personnalisés, et, s’ils sont admissibles, jusqu’à 155 000 $ en incitatifs relatifs aux SIGE.

Quels sont les types d’incitatifs offerts ?

Le Programme d'efficacité énergétique industrielle offre des incitatifs pour les économies électriques et non électriques. Tous les projets non électriques devront être achevés et les incitatifs versés avant le 31 mars 2022.

Projets visant à réduire l’électricité
Audit énergétique ou étude de faisabilité Incitatif personnalisé

50 % des coûts admissibles (jusqu’à concurrence de 20 000 $)

L’incitatif correspondra au moins élevé des montants suivants : 0,108 $/kWh ou 50 % des coûts admissibles (jusqu’à concurrence de 300 000 $)

Projets visant à réduire les combustibles non électriques (propane, gaz naturel, renouvelables, etc.)

Incitatif personnalisé

Incitatifs à partir de 25 % des coûts en immobilisations Veuillez communiquer avec le personnel du programme pour confirmer l’admissibilité de votre projet.

Projets visant à réduire tous les combustibles

Systèmes d’information sur la gestion de l’énergie

Vérification du SIGE : 50 % des coûts d’étude admissibles (jusqu’à concurrence de 10 000 $)

Conception du SIGE : 50 % des coûts d’étude admissibles (jusqu’à concurrence de 35 000 $)

Mise en œuvre du SIGE : 50 % des coûts d’étude admissibles (jusqu’à concurrence de 80 000 $)

Optimisation du SIGE : 50 % des coûts d’étude admissibles (jusqu’à concurrence de 30 000 $)

 

Incitatif personnalisé

L’incitatif personnalisé vise les projets d’économies d’énergie.

Les types de projets comprennent, mais ne se limitent pas à :

  • Systèmes et commandes d’éclairage
  • Améliorations des processus
  • Systèmes de CVC
  • Réfrigération
  • Enveloppe d’immeuble
  • Air comprimé

Systèmes d’information sur la gestion de l’énergie (SIGE)

Les SIGE sont conçus pour les industries qui ont une demande mensuelle moyenne de 2 MW ou plus. Ils fournissent des données pertinentes afin d’aider à optimiser la consommation d’énergie.

Comment présenter une demande :

Remplir et soumettre le formulaire de demande en ligne.


Vous voulez en savoir plus sur notre programme industriel ?

Remplissez ce formulaire. Un membre de notre équipe communiquera avec vous.

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