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Engagement aux clients

À l’heure actuelle, la principale priorité d’Énergie NB est de fournir un service sûr et fiable aux domiciles, aux entreprises et aux collectivités des clients afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus.

Nous comprenons que les Néo-Brunswickois peuvent également avoir de la difficulté à payer leurs factures en raison de la maladie, de la perte d’emploi ou de l’obligation de s’isoler à la suite de cette pandémie. Cliquez ici pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour soutenir nos clients.

Dans le cadre de nos efforts pour contribuer à la réduction de la propagation de COVID-19, nous avons réduit nos activités d’exploitations aux services essentiels. Cela comprend les urgences, les efforts de rétablissement du courant, les demandes de branchement ou de débranchement, et les services essentiels de chauffe-eau. Pour toute question liée aux services essentiels, veuillez composer le 1 800 663 6272 — notre équipe est là pour vous aider.

 

 

En tant que Néo-Brunswickois, il est très important pour nous que nous contribuions à la réduction de la propagation du COVID-19.

À l’appui des efforts de confinement de COVID-19 au Nouveau-Brunswick, Énergie NB a réduit ses activités aux services essentiels. Pour apprendre comment Énergie NB peut vous aider dans cette situation sans précédent, cliquez ici.

Étant donné qu’Énergie NB est l’agent de mise en œuvre des programmes d'efficacité énergétique du Nouveau-Brunswick, cela signifie que tous les programmes sont mis en suspension jusqu’à nouvel ordre. Nous n’accepterons pas de nouvelles inscriptions pour le moment.

La foire aux questions pour les participants actuels a été ajoutée dans chaque section de programme.

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois pendant cette période difficile demeure fort. Nous continuerons de fournir de l’électricité sûre et fiable pour alimenter votre maison, votre entreprise, et votre communauté afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus pour vous.

Plus d'info

 

Réseau Commercial Industriel

Adhérez-vous à notre réseau commercial pour gagner en visibilité et attirer de nouveaux clients

Notre équipe du Programme d'efficacité énergétique industrielle accepte les candidatures d'entreprises qualifiées pour réaliser des audits, des études et des projets dans le cadre du programme.

  • Un audit énergétique est une vérification complète du site qui produit une liste de mesures d'efficacité énergétique.
  • Une étude de faisabilité est une étude axée sur une mesure spécifique pour réaliser une analyse de rentabilisation.
  • Un projet normatif est un projet de mesure de l'efficacité énergétique à partir d'une liste définie qui comprend un incitatif par unité correspondant pour la réalisation simple et rapide des travaux d'amélioration.

L'adhésion est ouverte aux entrepreneurs, aux ingénieurs-conseils, aux distributeurs et aux autres professionnels du secteur de l'efficacité énergétique qui évoluent dans un milieu industriel. Le nom des personnes qui répondent aux exigences décrites ci-dessous sera affiché sur le répertoire du  réseau commercial qui sera lancé le 1er avril 2020 sur ce site Web.

Une fois que votre candidature a été approuvée, vous pourrez établir un lien entre notre page et votre site Web ou vos comptes de médias sociaux pour afficher votre affiliation avec le réseau commercial.       

Admissibilité au réseau commercial

Exigences minimales:

  • Les audits énergétiques et les études de faisabilité doivent être effectués par un ingénieur professionnel (ing.), un technologue professionnel (PTech), un technologue du génie agréé (CET) ou un gestionnaire de l'énergie certifié (CEM).
  • Cette personne doit avoir au moins deux années d’expérience en évaluation de systèmes énergétiques dans des installations industrielles.

Processus de demande

Il faut remplir un formulaire de demande pour réaliser des études et des projets dans le cadre du Programme d'efficacité énergétique industrielle. Envoyez le formulaire rempli, un curriculum vitae et tout matériel lié au projet pour démontrer votre expérience à l’adresse IEES-SEEI@nbpower.com.